Alarmes

Rotineiramente, todas as informações constantes no sistema são analisadas em busca de inconsistências. Quando alguma delas é encontrada, o sistema dispara alarmes para que os gestores tomem ciência da situação e possam executar as ações corretivas.

Além de ficarem disponíveis para visualização pelos gestores do centro de custos ao qual o veículo está vinculado e do gestor da frota, os alarmes podem disparam o envio de mensagens de e-mail e SMS diretamente para telefones celulares escolhidos.

Uma vez ativado, o alarme continuará sendo exibido até que a situação seja resolvida ou então, um gestor explicitamente informe que o mesmo deva ser ignorado. Os dados do usuário que tomou qualquer das ações ficam registrados no sistema para consulta posterior. Somente usuários previamente autorizados podem visualizar e agir a partir dos alarmes.

Tipos de alarmes

O sistema gera diversos tipos de alarmes, representando as situações detectadas.

Tentativa de abastecimento para veículo bloqueado

Ocorreu uma tentantiva de lançar uma despesa para um veículo que está bloqueado ou então um abastecimento para veículo em manutenção. O abastecimento foi recusado pelo sistema.

Erro de lançamento no SME

Ocorreu um erro ao fazer lançamento de abastecimento no sistema de almoxarifado. Verifique se o item informado existe no almoxarifado ou se ele tem disponibilidade suficiente. Para listar outros problemas que possam estar acontecendo e que sejam relacionados, entre no almoxarifado em questão e clique no link "Pendências".

Abastecimentos sucessivos superiores ao tanque

Vários abastecimentos em seqüência, para um mesmo veículo, foram detectados. O motivo pode ser um erro na utilização do terminal e portanto um deles será estornado em breve ou então uma tentativa de fraude.

Múltiplas correções de hodômetro

Um mesmo condutor teve mais de uma correção de hodômetro em menos de três meses.

Desistência de Abastecimento após Negativa

Sistema negou abastecimento para um veículo, não sendo registrado após isto nenhum abastecimento com sucesso

Abastecimento com distância superior a 3.000 quilômetros

Foi informada uma distância percorrida entre abastecimentos superior a 3.000 quilômetros. A menos que o veículo esteja em viagem fora de sua base, é altamente provável que tenha havido um erro na digitação do hodômetro.

Quota em nível baixo

Saldo da quota está abaixo de 15%. É possível configurar a aquisição para gerar este tipo de alarme. Para isto, entre nela e clique no link "Opções". Marque então a opção "Gerar alarme quando quota estiver acabando".

Distância percorrida incompatível com tempo

A diferença de hodômetro entre abastecimentos sucessivos somente seria possível com velocidades superiores a 200 Km/h

Viagem não registrada

Pronto pagamento ou abastecimento em quota de trânsito foi feito sem o correspondente registro da viagem

Infração

Nova infração para o veículo

Multa

Nova multa para o veículo